Brivox PRO

أخر التحديثات
Last Updated: يوليو 20, 2025

شروحات إدارة الطلبات والشحن
Last Updated: يوليو 20, 2025

شروحات إدارة المتجر والمنتجات
Last Updated: يوليو 20, 2025

شروحات الأمان والصيانة
Last Updated: يوليو 20, 2025

شروحات البدء والتهيئة
Last Updated: يوليو 20, 2025

شروحات التسويق وتحسين محركات البحث
Last Updated: يوليو 20, 2025

شروحات المدفوعات والتحصيلات
Last Updated: يوليو 20, 2025

شروحات تصميم وتخصيص المتجر
Last Updated: يوليو 20, 2025
هل تبحث عن دعم احترافي وبيئة تساعدك على تطوير مشروعك؟ انضم الآن إلى مجتمع Brivox للتطوير والدعم وكن جزءًا من فريقنا المتعاون!
انضم لمجتمعنا الآنالأسئلة المتكررة
الأسئلة الشائعة لعملاء Brivox (أصحاب المتاجر): تخصيص وتصميم متجرك
- هل يمكنني إضافة إشعارات أو لافتات إعلانية علوية مؤقتة في المتجر؟
نعم، توفر Brivox ميزات لإنشاء إشعارات أو لافتات إعلانية يمكن عرضها في أعلى المتجر للإعلان عن عروض خاصة، شحن مجاني، أو أي رسائل مهمة للعملاء.
- هل يمكنني تغيير خط الـ URL أو بنية الروابط في متجري؟
بنية الروابط (Permalinks) في Brivox محسّنة لـ SEO بشكل افتراضي. عادةً ما تتيح لك المنصة بعض التحكم في الأجزاء الديناميكية من الروابط لتعزيز الـ SEO.
- هل يمكنني التحكم في ترتيب ظهور الأقسام والمنتجات في الصفحات؟
نعم، تتيح لك لوحة تحكم Brivox عادةً سحب وإفلات أو إعادة ترتيب الأقسام والمنتجات في صفحات معينة لإنشاء تخطيطات مخصصة.
- هل يمكنني إضافة روابط لوسائل التواصل الاجتماعي في متجري؟
نعم، يمكنك إضافة أيقونات وروابط لصفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، انستجرام، تويتر) في تذييل أو رأس المتجر أو في أماكن مخصصة أخرى.
- هل يمكنني معاينة التغييرات على تصميم متجري قبل نشرها؟
توفر أدوات التخصيص في Brivox خيار المعاينة الحية، مما يتيح لك رؤية التغييرات التي تجريها على تصميم متجرك في الوقت الفعلي قبل حفظها ونشرها على الموقع العام.
- ماذا لو أردت تخصيصًا متقدمًا يتجاوز الخيارات المتاحة؟
تُقدم Brivox خيارات تخصيص واسعة، وإذا كنت بحاجة إلى تخصيصات متقدمة للغاية، يمكنك التواصل مع فريق دعم Brivox لمناقشة الخيارات المتاحة، أو قد تحتاج إلى الاستعانة بمتخصص في تصميم الويب لتعديلات CSS/JS مخصصة (إذا كانت المنصة تسمح بإضافة أكواد مخصصة).
- هل يمكنني إضافة صفحات مخصصة (مثل صفحة “من نحن” أو “اتصل بنا”)؟
نعم، من خلال لوحة تحكم Brivox، يمكنك بسهولة إنشاء صفحات جديدة وإضافة محتوى مخصص لها، بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات.
- هل توفرBrivox خيارات لتخصيص رأس وتذييل المتجر ؟
نعم، يمكنك تخصيص عناصر رأس وتذييل المتجر، مثل الروابط، معلومات الاتصال، أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي، وبيان حقوق النشر.
- هل يمكنني تعديل أقسام الصفحة الرئيسية لمتجري؟
نعم، توفر لك Brivox مرونة في تعديل أقسام الصفحة الرئيسية، مثل إضافة أو إزالة لافتات إعلانية، أقسام المنتجات المميزة، أو شهادات العملاء، وإعادة ترتيبها.
- هل قوالب متجاوبة مع جميع الأجهزة؟
نعم، جميع قوالب وتصاميم Brivox متجاوبة بشكل كامل تلقائيًا، مما يضمن ظهور متجرك بشكل مثالي وجذاب على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
- ؟ Logo هل يمكنني إضافة شعار لمتجري وتغييره
بالتأكيد. يمكنك بسهولة تحميل شعار متجرك الخاص عبر لوحة تحكم Brivox، ويمكنك تغييره في أي وقت ليظهر في رأس المتجر.
- هل يمكنني تغيير الألوان والخطوط المستخدمة في متجري؟
نعم، توفر لك Brivox خيارات مرنة لتغيير لوحة الألوان والخطوط المستخدمة في متجرك لتتناسب مع هويتك التجارية وتفضيلاتك.
- ؟ Brivoxكيف يمكنني الوصول إلى أدوات تخصيص تصميم متجري في
يمكنك الوصول إلى أدوات تخصيص التصميم عادةً من خلال قسم “المظهر” أو “التصميم” في لوحة تحكم Brivox الخاصة بك، حيث تجد خيارات تعديل القالب والألوان والخطوط
الأسئلة الشائعة الإضافية لعملاء Brivox (أصحاب المتاجر): إدارة المتجر، الطلبات، الشحن والمدفوعات
- ؟Brivoxكيف يمكنني إعداد الضرائب لمنتجاتي في لوحة تحكم
في قسم إعدادات المتجر ضمن لوحة تحكم Brivox، يمكنك إعداد قواعد الضرائب بناءً على مناطق الشحن، نوع المنتج، أو أي شروط أخرى تنطبق على متجرك.
- كيف أقوم بتغيير حالة المخزون للمنتجات في لوحة التحكم؟
من قسم “المنتجات” في لوحة تحكم Brivox، يمكنك بسهولة تعديل كميات المخزون المتاحة لكل منتج أو خيار منتج.
- هل يمكنني إنشاء أكواد خصم أو كوبونات ترويجية لمتجري؟
نعم، توفر لوحة تحكم Brivox قسمًا مخصصًا لإنشاء وإدارة أكواد الخصم والكوبونات الترويجية، حيث يمكنك تحديد نوع الخصم، قيمته، شروط استخدامه، وتاريخ صلاحيته.
- كيف أدير خيارات المنتجات (مثل الألوان والأحجام) ومخزونها؟
عند إضافة أو تعديل المنتجات في لوحة تحكم Brivox، يمكنك تحديد “خيارات” أو “متغيرات” للمنتج (مثل اللون، الحجم، المادة)، وتعيين مخزون منفصل لكل خيار.
- ما هي الخطوات لعملية رد الأموال لعميل ؟
لإجراء رد أموال لعميل، يمكنك الدخول إلى تفاصيل الطلب من لوحة التحكم واختيار خيار “رد الأموال”. ستحتاج إلى تحديد المبلغ المراد رده وسيتم تنفيذ العملية عبر بوابة الدفع.
- كيف أصدر فاتورة أو إيصال للعميل من لوحة التحكم؟
من تفاصيل كل طلب في لوحة تحكم Brivox، يمكنك عادةً عرض وطباعة أو إصدار فاتورة أو إيصال إلكتروني للعميل مباشرة.
- هل تدعم تتبع الشحنات للعملاء النهائيين؟
نعم، يمكنك عادةً إضافة أرقام تتبع الشحنات إلى تفاصيل الطلب في لوحة تحكم Brivox، وستقوم المنصة بإرسال هذه المعلومات إلى العميل النهائي لتتبع شحنته.
- ؟Brivoxكيف أقوم بإعداد مناطق الشحن وتكاليفها لمتجري في
من قسم إعدادات المتجر في لوحة تحكم Brivox، يمكنك إعداد مناطق الشحن المختلفة (مثل محافظات أو مدن)، وتحديد تكاليف الشحن لكل منطقة (ثابتة، حسب الوزن، أو مجانية).
- هل يمكنني إضافة ملاحظات داخلية للطلبات في لوحة التحكم؟
نعم، توفر لوحة تحكم Brivox غالبًا خيارًا لإضافة ملاحظات داخلية خاصة بالطلب، والتي تكون مرئية لك ولفريقك فقط، لمتابعة تفاصيل الطلب أو التواصل الداخلي.
- ؟Brivox كيف يمكنني تغيير حالة طلب معين في لوحة تحكم
يمكنك تغيير حالة الطلب (مثل من “معلق” إلى “قيد التجهيز” أو “تم الشحن” أو “تم التسليم”) بالدخول إلى تفاصيل الطلب من قسم “الطلبات” في لوحة تحكم Brivox، ثم اختيار الحالة المناسبة وتحديثها.