عميلنا العزيز في Brivox،
قد يحين الوقت الذي تحتاج فيه لتحديث معلومات منتج، أو تعديل سعره، أو حتى إزالته بالكامل من متجرك. سواء كنت تُضيف تفاصيل جديدة لمنتج قائم، تُجري تخفيضات موسمية، أو تُوقف بيع سلعة معينة، فإن نظام Brivox يمنحك المرونة والتحكم الكامل في إدارة كتالوج منتجاتك بسهولة وفعالية.
في هذه المقالة المفصلة، سنرشدك خطوة بخطوة خلال عملية تعديل وحذف المنتجات في متجرك، مع التركيز على الجوانب العملية والتقنية الهامة التي تضمن لك إدارة دقيقة وفعالة لمخزونك.
أهمية إدارة المنتجات بفعالية: #
- تحديثات دقيقة: ضمان أن معلومات المنتج (الأسعار، الأوصاف، الصور، المخزون) محدثة دائمًا لعملائك.
- عروض ترويجية مرنة: القدرة على تعديل الأسعار بسهولة لإطلاق التخفيضات والعروض.
- تحسين تجربة العميل: المنتجات الدقيقة والمتاحة تعزز الثقة وتقلل من الإحباط.
- تنظيم المخزون: إزالة المنتجات غير المتاحة أو التي لم تعد تُباع تحافظ على كتالوج متجرك منظمًا.
- تحسين SEO (تقني): تحديث المنتجات بشكل مستمر يرسل إشارات إيجابية لمحركات البحث، وإدارة المنتجات المحذوفة بشكل صحيح يمنع ظهور روابط معطلة.
أولاً: الوصول إلى قائمة المنتجات في لوحة تحكم Brivox #
جميع عمليات التعديل والحذف تبدأ من قسم المنتجات في لوحة تحكم متجرك:
- تسجيل الدخول: قم بالدخول إلى لوحة تحكم Brivox الخاصة بمتجرك.
- الانتقال إلى “المنتجات”: من القائمة الجانبية في لوحة التحكم، انقر على
المنتجات (Products)
. - عرض قائمة المنتجات: ستظهر لك قائمة بجميع المنتجات الموجودة في متجرك.
ثانياً: تعديل المنتجات (Editing Products) #
تعديل المنتجات عملية بسيطة تتيح لك تحديث أي تفاصيل تتعلق بالمنتج.
1. الوصول إلى صفحة تعديل المنتج: #
- الطريقة الأسرع (التعديل السريع): في قائمة المنتجات، مرر مؤشر الماوس فوق اسم المنتج الذي تريد تعديله. ستظهر لك خيارات، انقر على
تعديل سريع (Quick Edit)
.- ملاحظة (تقني): يسمح لك التعديل السريع بتغيير بعض الخصائص الأساسية مثل الاسم، السعر، حالة المخزون، الفئات، والعلامات، دون الحاجة لفتح صفحة التعديل الكاملة للمنتج. هذا الخيار مفيد للتعديلات السريعة بكميات كبيرة.
- التعديل الكامل (الموصى به للتعديلات التفصيلية): انقر مباشرة على اسم المنتج في القائمة، أو على خيار
تعديل (Edit)
الذي يظهر عند تمرير الماوس. هذا سيفتح لك صفحة تعديل المنتج الكاملة.
2. إجراء التعديلات في صفحة المنتج: #
بمجرد دخولك لصفحة تعديل المنتج، يمكنك تحديث أي من التفاصيل التي قمت بإدخالها مسبقاً:
- اسم المنتج: يمكنك تغيير العنوان الرئيسي للمنتج.
- الوصف:
- الوصف القصير: لتحديث الملخص الجذاب.
- الوصف الطويل: لتعديل التفاصيل الشاملة وميزات المنتج.
- الصور:
- إضافة صور جديدة: يمكنك سحب وإفلات صور جديدة أو رفعها إلى معرض المنتج.
- حذف صور موجودة: انقر على “X” أو أيقونة الحذف بجانب الصورة التي تريد إزالتها من المعرض.
- تغيير الصورة الأساسية: يمكنك تحديد صورة أخرى لتكون الصورة الرئيسية للمنتج.
- الأسعار:
- السعر العادي: لتغيير السعر الأساسي للمنتج.
- سعر التخفيض: لتعديل سعر التخفيض، أو إزالته، أو تحديد تواريخ جديدة لبدء وانتهاء التخفيض.
- المخزون (مهم جداً):
- رقم تعريف المنتج (SKU): يمكنك تعديله إذا لزم الأمر.
- كمية المخزون: لتحديث الكمية المتاحة فعليًا (مثلاً، عند استلام دفعة جديدة من المخزون).
- حالة المخزون: يمكنك تغييرها يدوياً إلى “متوفر بالمخزون” أو “غير متوفر بالمخزون”.
- حد المخزون المنخفض: لتعديل مستوى التنبيه.
- الفئات والعلامات: يمكنك إضافة أو إزالة المنتج من فئات معينة أو إضافة/حذف علامات.
- خيارات المنتج (التباينات) (تقني):
- إذا كان منتجك له خيارات (مثل الألوان أو الأحجام)، فانتقل إلى تبويب
الخيارات (Variations)
ضمن قسمبيانات المنتج
. - يمكنك فتح كل تباين على حدة لتعديل صورته، سعره، مخزونه (SKU والكمية)، أو وزنه وأبعاده بشكل فردي.
- إذا كان منتجك له خيارات (مثل الألوان أو الأحجام)، فانتقل إلى تبويب
3. حفظ التغييرات: #
- بعد إجراء جميع التعديلات، انقر دائمًا على زر
تحديث (Update)
(الموجود عادةً في الجانب الأيسر أو الأعلى من الشاشة) لحفظ التغييرات وجعلها مرئية لعملائك على الفور.
ثالثاً: حذف المنتجات (Deleting Products) #
قد تحتاج إلى حذف منتج من متجرك لأسباب مختلفة، مثل توقفه عن الإنتاج، أو انتهاء صلاحيته، أو عدم رغبتك في بيعه بعد الآن.
1. حذف منتج واحد: #
- من قائمة المنتجات:
- في قائمة المنتجات الرئيسية، مرر مؤشر الماوس فوق اسم المنتج الذي تريد حذفه.
- انقر على خيار
سلة المهملات (Trash)
الذي سيظهر. - ملاحظة (تقني): عند النقر على
سلة المهملات
، لا يتم حذف المنتج نهائياً على الفور. بدلاً من ذلك، يتم نقله إلى “سلة المهملات”، مما يمنحك فرصة لاستعادته إذا غيرت رأيك.
- من صفحة تعديل المنتج:
- افتح صفحة تعديل المنتج.
- على الجانب الأيمن (أو الأعلى)، ابحث عن خيار
نقل إلى سلة المهملات (Move to Trash)
وانقر عليه.
2. حذف منتجات متعددة (الإجراءات الجماعية – Bulk Actions): #
إذا كنت بحاجة لحذف عدد كبير من المنتجات في وقت واحد:
- في قائمة المنتجات، ضع علامة صح في مربع الاختيار بجانب كل منتج تريد حذفه.
- في القائمة المنسدلة “الإجراءات الجماعية” (Bulk Actions) الموجودة أعلى قائمة المنتجات، اختر
نقل إلى سلة المهملات (Move to Trash)
. - انقر على زر
تطبيق (Apply)
.
3. استعادة أو حذف نهائي من سلة المهملات: #
- للوصول إلى المنتجات المحذوفة مؤقتًا، انقر على رابط
سلة المهملات (Trash)
الموجود أعلى قائمة المنتجات. - من هنا، يمكنك:
- استعادة (Restore): لإعادة المنتج إلى حالة “منشور” أو “مسودة” وظهوره مرة أخرى في المتجر.
- حذف نهائي (Delete Permanently): لإزالة المنتج من قاعدة البيانات الخاصة بمتجرك بشكل دائم. كن حذرًا عند استخدام هذا الخيار، فلا يمكن التراجع عنه.
4. نصيحة Brivox (تقنية ومهمة لـ SEO): التعامل مع المنتجات المحذوفة #
- عند حذف منتج كان متاحاً للجمهور، قد تظل محركات البحث تحتفظ برابطه، مما قد يؤدي إلى ظهور أخطاء “صفحة غير موجودة 404” (404 Not Found) إذا حاول العملاء الوصول إليه.
- الحل الموصى به: استخدم عمليات “إعادة التوجيه 301” (301 Redirects).
- إذا كان للمنتج بديل، أعد توجيه الرابط القديم إلى صفحة المنتج البديل.
- إذا لم يكن للمنتج بديل، أعد توجيه الرابط إلى صفحة الفئة التي كان ينتمي إليها المنتج، أو إلى الصفحة الرئيسية لمتجرك.
- كيفية القيام بذلك؟ تتوفر في Brivox أو من خلال إضافات خارجية أدوات لإدارة عمليات إعادة التوجيه هذه، مما يضمن تجربة سلسة للعملاء ويحافظ على تصنيف متجرك في محركات البحث. تواصل مع فريق الدعم إذا احتجت مساعدة في إعدادها.
رابعاً: دعم Brivox: جاهز دائمًا لمساعدتك! #
إن إدارة كتالوج منتجاتك بفعالية هي مفتاح لمتجر إلكتروني ناجح. سواء كنت تقوم بتعديل بسيط أو بحذف مجموعة كبيرة من المنتجات، فإن نظام Brivox يوفر لك الأدوات اللازمة لذلك. إذا واجهت أي تحديات، أو كان لديك أي استفسارات حول أفضل الممارسات، فإن فريق دعم Brivox متاح دائمًا لتقديم المساعدة والإرشادات. لا تتردد في التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة، الواتساب، أو البريد الإلكتروني.
نتمنى لك إدارة دقيقة وفعالة لمنتجاتك على منصة Brivox!